お問い合せやお申込みを携帯電話アドレスからメールで送られた方で、こちらからのパソコンアドレスによる返信が、自動的にシャットアウト(PCアドレス受信拒否)される場合があります。
「携帯メールから申込みしたのに、何も返事や連絡がない」と言った時は、こうしたことが原因と考えられます。
恐れ入りますが、携帯電話のメール受信設定をPCアドレスからでもOKのように変更されてください。もしくは再度ご連絡いただきましたら、当方の携帯アドレスからお返事差し上げることも可能です。
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5月の「ソウルカードアドバイス」を「メッセージ」に掲載いたしましたので、ご覧ください。
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なお、申し訳ありませんが、携帯アドレスでは受信できない場合があります。できればPCアドレスをご用意ください。(PCメールからのメール受信をOKにしていただくと、受信できる場合があります)
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